Adresse ändern

Sind Sie umgezogen oder haben wir etwas an eine falsche Adresse geschickt? Bitte benachrichtigen Sie uns schnellstmöglich!

Sie ziehen um

Lieferadresse ändern:
Bei einem Umzug können Sie Ihre Lieferadresse(n ganz einfach in Ihrem Mercurius Deutschland Konto auf unsere Webseite ändern.
Den Link zu "Mein Konto" finden sie nachdem sie eingelogged sind oben rechts auf der Webseite.

Rechnungsadresse ändern:
Bitte kontaktieren Sie uns und teilen Sie uns Ihre neue Rechnungsadresse mit. Wir aktualisieren diese dann für Sie.

Bitte sorgen Sie dafur, dass wir immer Ihre aktuellen Adressen haben.

Änderungen nach der Bestellung

Haben Sie bereits eine Bestellung aufgegeben? Informieren Sie unseren Kundenservice. Wir werden dann prüfen, ob wir die Lieferadresse ändern können. Wir werden uns bemühen, die Adresse vor der Lieferung zu ändern. Bei Adressänderungen, nachdem die Sendung unser Werk verlassen hat, fällt beim Spediteur eine Adressänderungsgebühr an. Diese Gebühr wird Ihrer Rechnung hinzugefügt.